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텔레마케팅
텔레마케팅
고객 응대 능력과 커뮤니케이션 역량이 뛰어난 인재를 선별하여
상담 품질 향상과 성과 극대화를 지원합니다.
사업 소개
발음, 응대 태도, 문제 해결력 등 상담에
필수적인 역량을 기준으로
인재를 선별합니다.
인바운드, 아웃바운드, 고객센터 등
다양한 상담 유형에 특화된
인재 매칭이 가능합니다.
실무 투입 전 상담 스크립트 숙지와
기본 교육을 통해 현장 적응도를 높입니다.
상담 효율을 높이기 위한 인력 배치 전략과
유지 관리 노하우를 함께 제공합니다.
